エアコンのネット購入【実体験】デメリットと工事込みの総額を公開

「そろそろエアコン買い替えどきかな」と思ったとき、家電量販店で買うか、ネットで買うかで迷っていませんか？

私も初めてネットでエアコンを購入したときには「そんなの聞いてないよ」と戸惑いました。

エアコンをネットで買うことのデメリットは次の２つです。

• エアコンが到着してから工事までに時間がかかる
• エアコンを保管しておく場所が必要になる

この記事では私の実体験を元に、次の内容を解説します。

• エアコンをネットで買うことのデメリット
• トータルでいくらかかったのか
• 購入から設置までの流れ

この記事を読むことで、賢く・お得にエアコンを購入することができるようになります。

ネットでエアコンを購入する際、設置工事を自分で手配することで、エアコン到着から設置までの時間を短縮することが可能です。

くらしのマーケットなら、近くの工事業者の中から、日程・予算に合わせて簡単に工事予約が可能。

口コミ・評価も多数掲載されているので、納得して業者を選ぶことができます。

エアコンのネット購入で感じたデメリット

エアコンをネットで購入することのデメリットは次の２つです。

エアコンが到着してから工事までに時間がかかる

ネットでエアコンを購入した場合、エアコン到着日と設置日が同日になることはほとんどありません。

時期にもよりますが、エアコン到着から2〜3週間後に取付けとなることが多いです。

今回、私が実際に注文してから取付け工事が行われるまでの流れは以下の通りです。

日付	内容
7月11日	機器と工事を注文
7月15日	機器到着
8月17日	取付け工事

エアコン工事繁忙期の7月に注文したこともあり、注文から取付け工事まで約1ヶ月かかりました。

妻の実家では、それまでのエアコンがまだ使えていたため工事を待てましたが、故障して冷房が使えない状況だったら困っていたと思います。

エアコンを保管しておく場所が必要になる

エアコン到着日から取付け工事までの間、エアコンの室外機と室内機を保管しておく場所が必要となります。

室内機は10kg前後なのでまだ動かせますが、室外機は約30kgあるので一人では移動できません。

意外と場所を取るうえに気軽に移動させられないため、思った以上にストレスを感じやすくなります。

室内機だけならまだしも、室外機も届きます。

通常ネットでは配送と工事が別日になるので、両方を保管する場所が必要です。

エアコンをネットで購入するメリット

購入費用を抑えられ、欲しい機種を自分のペースで探せるのがエアコンをネット購入する最大のメリットです。

トータルで費用を抑えることができる

エアコンは、本体と取り付け工事を合わせると大きな出費になります。

家電量販店では、店員さんの人件費や建物の維持管理費用などのコストが価格に上乗せされています。

ネットならエアコン本体以外のコストが抑えられるため、同じ機種でも安く買うことができます。

幅広い種類のエアコンの中から、自分にあった機種を選ぶことができる

ネットでは、メーカーや畳数、欲しい機能を指定して、複数のショップの商品を探せます。

型落ちモデルも含めて探せるので、必要な機能を備えた機種を予算に合わせて選びやすいのもメリットです。

まだ機種が決まっていないなら、売れ筋ランキングから候補を探してみるのもおすすめです。

自宅の畳数に合う商品を見ながら、価格や機能を比べてみてください。

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【実体験】工事込みで145,850円｜実際にかかったトータル費用

エアコン本体以外にかかった費用は、53,050円でした。内訳を順番に解説します。

本体と注文時の工事オプションで122,200円

購入したのは、パナソニックの12畳用「CS-364DEX-W」です。

ネットで比較した中で、本体が最も安かった店を選びました。

本体に加え、標準取付工事、古いエアコンの取り外し、リサイクルを申し込んでいます。

配管延長などの追加工事で23,650円

工事当日は、次の3つの追加工事で23,650円を支払いました。

注文時の122,200円と合わせて、総額は145,850円です。

「標準取付工事」は、最も工事が簡単な条件で設定されています。

• 室外機・室内機ともに1階に設置
• 室外機と室内機の距離が近く、配管長が数m
• 配管カバーは設置しない

標準工事の範囲を超える作業には、追加費用がかかります。

購入前に自宅の設置条件を伝え、どんな作業にいくらかかるか確認しておくと、当日の「そんなの聞いてない」を防げます。

工事費の一般的な目安や、見積を見るポイントは以下の記事で解説していますので参考にしてください。

追加費用は2万〜3万円と事前に案内されていた

追加の23,650円は、突然知らされた費用ではありません。

申し込み画面で追加料金の説明を確認しており、工事の約1週間前にも2万〜3万円と案内されていました。

事前に追加費用がかかることは分かっていましたので、戸惑うことはありませんでした。

ネットと量販店、価格差は手間に見合う？

機種にもよりますが、エアコンをネットで買った場合と量販店で買った場合の価格差は通常1〜5万円程度です。

価格だけでなく、工事の手配や商品を受け取ってから保管する負担も含めて、購入先を選びましょう。

総額差が小さければ、配送・工事をまとめて任せる方が楽

パナソニックCS-EX366D-W（2026年モデル）で試算しました。

古いエアコン1台を回収し、標準工事の範囲に収まるという条件です。ポイントは1pt＝1円としています。

店名	本体	標準取付	取り外し	リサイクル料・収集運搬	ポイント	合計（ポイント差引後）
【ネット】 Amazon	140,975円	18,000円	4,400円	7,000円	算入なし	170,375円
【ネット】 楽天市場	150,000円	18,000円	4,400円	7,000円	1,363pt（通常1倍）	178,037円
【量販店】 ヤマダ	185,128円	本体価格に含む	7,700円〜	3,850円	7,607pt（条件付き）	189,071円〜
【量販店】 ヨドバシ	185,530円	14,300円	4,400円	1,100円	18,553pt	186,777円
【量販店】 ジョーシン	197,364円	本体価格に含む	6,600円〜	2,200円	1,786pt	204,378円〜
【量販店】 ビックカメラ	185,530円	16,500円	4,400円	3,850円	18,553pt	191,727円

取り付け・処分込みの試算は、Amazonで170,375円、楽天市場で178,037円でした。

ポイントを差し引いた量販店の合計（約18.7万〜20.4万円）より、Amazonは約1.6万〜3.4万円、楽天市場は約0.9万〜2.6万円安くなります。

保管と工事手配の手間を減らしたいなら、配送と工事を同じ日にまとめられる量販店を選びましょう。

保管の手間はあっても、エアコンはネットで買うのがおすすめ

保管の手間はありますが、エアコンはネットで価格を比べて買い、工事も自分で業者を選んで買うやり方がおすすめ。

手配は一度経験すれば慣れますし、機種も業者も自分で選べるからです。

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ネットで買ったエアコンの取り付けはどうする？

ネットで注文した後は、設置工事を業者へ依頼する必要があります。

本体とまとめて設置まで依頼する方法と、業者を自分で選ぶ方法があります。

工事も任せたいなら、販売店でまとめて申し込む

本体の購入と一緒に工事を申し込める販売店なら、施工業者を別に探す必要がありません。

私もネットで、エアコンと標準取付工事、取り外し、リサイクルをまとめて注文しました。

ただし、業者は販売店が手配するので予算や口コミを見て選択するということはできません。

業者を選びたいなら、本体と工事を別に手配する

施工業者の料金や口コミを見て、自分で依頼先を決めたい場合は、本体と工事を別々に手配する方法もあります。

くらしのマーケットでは、住んでいる地域の取り付け業者を探し、料金や口コミを比較できます。

購入前に写真を送り、取り付け可否と費用を確認する

工事を別に手配するなら、本体を買う前に、購入予定の型番と設置場所の写真を業者へ送り、取り付けられるかを相談しておくと安心です。

次の3か所が分かる写真を用意し、古い機器の取り外しや処分も頼みたいかを伝えます。

くらしのマーケットは、会員登録後、予約前に店舗へメッセージを送れます。

追加料金の相談には写真も添付できます。

本体購入後に取り付けが難しいと分かった場合に備え、販売店の返品・キャンセル条件も購入前に確認しておきましょう。

よくある質問

ネットでエアコンを買っても本当に大丈夫？

AmazonではAmazonマーケットプレイス保証、楽天市場には楽天あんしんショッピングサービスといった返金・補償を申請できる仕組みが用意されています。

ネットで買ったエアコンは誰が取り付ける？

販売店に工事もまとめて頼む方法と、自分で施工業者を手配する方法があります。

自分で選ぶなら、本体を注文する前に型番と設置場所の写真を送り、取り付け可否・料金・工事日を相談しておくとスムーズです。

工事費込みでも追加料金はかかる？

標準工事の範囲を超える作業には、追加料金がかかります。

購入前に設置場所の写真を送り、取り外し・処分を含めた総額を見積もってもらいましょう。

注文してからどれくらいで使える？

およそ2〜3週間が一般的です。購入前に機器の納期と工事の空き日程を確認しましょう。

エアコンの故障や工事の不具合はどこに相談する？

届いた商品の破損や初期不良は販売店、使用中の本体故障はメーカーや延長保証の窓口、取り付け後の水漏れなどは工事を頼んだ販売店・施工業者へ連絡します。

まとめ｜保管場所があるならエアコンはネットで買うのが正解

エアコンをネットで購入する場合には、次のデメリットがあります。

• エアコンが到着してから工事までに時間がかかる
• エアコンを保管しておく場所が必要になる

エアコンの保管はせいぜい数週間程度のものですが、実際に使うのは10年近くの長期にわたります。

家電量販店で店員に勧められるまま、なんとなくで買ってしまい後悔しないようにしたいですね。

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